優化服務舉措提升服務質量 市自然資源和規劃系統組織召開服務企業懇談會
更新時間:2019-07-15  來源:攀枝花日報

  為進一步優化營商環境,提高自然資源要素保障服務水平,7月12日,市自然資源和規劃局邀請2名市人大代表、3名市政協委員、25名企業代表在攀枝花會展中心召開服務企業懇談會,認真聽取企業家們對自然資源和規劃工作的意見建議。

  今年以來,市自然資源和規劃局堅持改革、工作兩促進,實現了“兩個率先、一個發言、十個全面”,在全省率先完成“大棚房”問題整治整改任務、在全省率先完成“三調”階段成果上報;在全省自然資源系統半年工作總結會上作先進經驗交流發言;在空間規劃編制、釩鈦新城規劃、資源要素保障、耕地?;と撾?、集約節約水平、礦產資源利用、地災防治能力、生態?;ば薷?、政務服務效率和作風整治行動等十方面全面啟動、全面實施、全面提升。但從近期全市的滿意度測評和大家的反映來看,自然資源和規劃系統還存在未按時辦結、服務態度生硬、辦事效果不好等問題。

  會上,市自然資源和規劃局向與會企業代表匯報了上半年工作開展情況和下半年工作目標,并針對當前服務企業過程中存在的問題進行了一一說明,提出了改進措施。企業代表們對市自然資源和規劃局改進工作作風、完善服務舉措的做法表示了肯定,同時就各自行業領域的資源要素保障服務和城市建設規劃等方面問題與相關科室負責人進行了深入交流,提出了相關工作建議。

  市自然資源和規劃局主要負責人表示,將認真梳理企業代表們提出的建議和意見,對能解決的問題,馬上予以解決;不能立即解決的,將按照責任分工加以研究,并積極創造條件,力爭早日解決,真正把企業代表的意見建議作為改進工作作風、促進工作實效的動力。下一步,市自然資源和規劃局還將在作風整頓、親歷體驗、協商機制、禮儀培訓、信息服務等方面下功夫,優化服務舉措,提升服務質量,用最飽滿的熱情、最好的服務態度,主動和企業建立好“親清”新型關系,為企業服好務。

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